集中と協働のバランスを実現する最新オフィスゾーニング理論と実践例

2025年12月24日

皆さん、オフィスの環境って仕事の効率に直結していますよね。「静かに集中したいのに隣の打ち合わせがうるさい」「アイデアを出し合いたいのに話しかけづらい雰囲気」なんて経験ありませんか？

実はオフィスのゾーニング次第で、これらの問題は解決できるんです！最近のオフィス設計では「集中ゾーン」と「協働ゾーン」をバランスよく配置することで、働く人のパフォーマンスを最大化する取り組みが広がっています。

特に昨今のハイブリッドワーク時代では、オフィスに求められる機能が変化。単なる「作業場所」から「コラボレーションの場」「創造性を刺激する空間」へと進化しています。

この記事では、最新のオフィスゾーニング理論と実践例を紹介しながら、生産性を爆上げするレイアウトのコツをお伝えします！リモートワークとの併用でも効果を発揮する空間づくりのヒントが満載です。

オフィス環境の改善を考えている経営者や総務担当者さんはもちろん、自分の働き方を見直したい方にもきっと役立つ内容になっていますよ。

1. オフィスゾーニングで生産性爆上げ！集中×協働の最強バランス術

オフィス環境は企業の生産性を左右する重要な要素です。特にポストコロナ時代において、単なる「働く場所」から「働き方を最適化する空間」へと、オフィスの役割が大きく変化しています。そこで注目すべきなのが「ゾーニング」という考え方です。ゾーニングとは、オフィス空間を目的別にエリア分けし、それぞれの活動に最適な環境を提供する手法です。

最新のオフィスデザインでは「ABW（Activity Based Working）」という考え方が主流になっています。これは、業務内容に応じて働く場所を自由に選べる仕組みで、集中作業には静かなフォーカスエリア、チーム作業にはコラボレーションスペース、リフレッシュにはカフェのようなリラックススペースなど、多様な選択肢を用意します。

Google本社やAppleパークなど、世界的企業のオフィスでは、開放的な共有スペースと個人の集中スペースを巧みに組み合わせることで、創造性と効率性を両立させています。日本企業でも、サイボウズやメルカリのオフィスは、ABWを採用し従業員満足度と生産性向上を実現しています。

効果的なゾーニングを実現するポイントは3つあります。まず「目的の明確化」。各ゾーンがどんな作業のためにあるのかを明示することで、利用者が迷わず適切な場所を選べます。次に「視覚的・音響的な区分け」。パーティションや床材、天井の高さなどを変えることで、心理的な境界を作ります。最後に「柔軟性の確保」。組織の成長や働き方の変化に対応できるよう、可動式の家具や設備を取り入れることが重要です。

オフィスゾーニングの成功事例として、フレキシブルオフィス企業のWeWorkは、オープンスペースとプライベートオフィス、電話ブースなど多様な選択肢を提供し、利用者のニーズに合わせた環境づくりを実現しています。国内では、コクヨが提唱する「ワークサイト」という考え方も参考になります。

適切なゾーニング設計により、集中と協働のバランスが取れた職場環境が実現し、従業員の創造性、生産性、そして満足度が大幅に向上します。オフィス改革を検討している経営者や人事担当者は、ぜひゾーニングの観点からオフィス環境を見直してみてはいかがでしょうか。

2. 「静かに働きたい」VS「みんなで盛り上がりたい」問題をゾーニングで解決した実例5選

オフィス空間の永遠の課題である「集中作業と協働作業の両立」。これをゾーニングという手法で見事に解決した企業の実例を紹介します。多くの企業が直面する「静かに集中したい人」と「コミュニケーションを活性化したい人」の対立は、適切な空間設計で解消できるのです。

1. サイボウズ株式会社の「島型+集中ブース」方式

サイボウズでは、オープンスペースに島型デスクを配置しつつ、オフィスの四隅に完全防音の集中ブースを設置。社員はその日の業務内容に応じて自由に場所を選べます。特に注目すべきは、集中ブースの予約システム。スマホアプリで空き状況を確認でき、長時間占有を防ぐ工夫もされています。この結果、「集中作業時の生産性が37%向上した」というデータも出ています。

2. フリーアドレス制を進化させたDeNAのゾーン分け

DeNAのオフィスでは、色分けされた4つのゾーンを設定。「レッドゾーン」は活発な議論OK、「イエローゾーン」は小声での会話可、「グリーンゾーン」は必要最低限の会話のみ、「ブルーゾーン」は完全静寂エリアとしています。入社時にこのルールを徹底教育し、ゾーンごとに異なる照明や音響設計を施すことで、視覚的にも区別しやすくしています。

3. ヤフージャパンの「ABW」採用事例

ヤフージャパンでは、Activity Based Working(ABW)を導入。業務内容に応じて最適な場所を選べる環境を整備しました。特徴的なのは「コラボレーションエリア」と「フォーカスエリア」の明確な分離。間には緩衝地帯としての「カフェエリア」を配置し、音の干渉を最小限に抑えています。社員アンケートでは「業務に合わせた場所選びができるようになり、ストレスが軽減された」という声が多く寄せられています。

4. アクセンチュアの「ニーズ別フロア分け」

アクセンチュアの日本オフィスでは、フロアごとに異なる特性を持たせる大胆なゾーニングを実施。あるフロアは完全に集中作業向けに設計し、別のフロアはコラボレーション特化型に。エレベーターホールには各フロアの特性を示すサインを掲示し、その日の業務内容に応じて社員が自由に選択できる仕組みです。特に来客対応が多い部署と集中作業が主体の開発部門の対立解消に効果を発揮しました。

5. 富士通の「音響制御技術」を活用したゾーニング

富士通では、自社の音響制御技術を活用した独自のゾーニングを実現。オープンスペース内でも特定エリアに定位指向性スピーカーを設置し、そのエリアだけで会話が聞こえる「サウンドマスキングシステム」を導入。物理的な壁を作らずとも会話プライバシーを確保できる革新的な手法です。これにより、同じフロア内での集中作業とディスカッションの共存を実現しました。

これらの事例に共通するのは、ゾーニングの目的を明確にし、社員に使い方を丁寧に説明していること。物理的な区分だけでなく、組織文化として定着させる工夫が成功の鍵となっています。自社に最適なゾーニングを検討する際は、これらの成功事例を参考にしながら、自社の業務特性と社員のニーズを丁寧に分析することが重要です。