オカモトヤに学ぶ―人的資本経営とオフィスデザインの黄金法則

最近よく耳にする「人的資本経営」。言葉はかっこいいけれど、実際うちの会社で何から始めればいいの？なんて頭を抱えている経営者や人事担当者の方、多いんじゃないでしょうか。人材をコストではなく「資本」として捉え、その価値を最大限に引き出す。これって、実は毎日の働く場所である「オフィス環境」を見直すことからスタートできるんです。

今回は、創業から100年を超える歴史を持ちながら、常に時代の最先端を行くオフィス作りを提案し続けている「オカモトヤ」にフォーカスします。老舗企業だからこそ知っている、社員がイキイキと働ける空間づくりの極意。それは単にかっこいい家具を並べることではありません。

社員のエンゲージメントを高め、優秀な人材がずっと働きたくなる。そんな「人が主役」のオフィスデザインには、確かな法則があります。これから紹介するオカモトヤの実践事例やノウハウを取り入れて、あなたの会社も社員の笑顔が溢れる最高の職場へとアップデートしてみませんか？それでは、具体的な黄金法則を一緒に見ていきましょう！

1. 創業100年超えの老舗が実践！人が主役になるオフィスの作り方

創業から1世紀以上の歴史を持つ老舗企業、株式会社オカモトヤ。東京・虎ノ門に本社を構える同社は、長い伝統を守りつつも、時代に合わせた革新的なオフィス作りで注目を集めています。人的資本経営が企業の成長戦略として重要視される中、オカモトヤが実践しているのは、単に見た目が美しい空間を作ることではなく、働く「人」のパフォーマンスを最大限に引き出すための戦略的な環境設計です。

多くの企業が直面する「出社したくなるオフィスとは何か」という課題に対し、オカモトヤが出した答えの一つが、自社オフィスをショールームとして公開する「ライブオフィス」という手法です。ここでは、社員自身が実際に新しい働き方を実践し、その様子を顧客に見せることで、リアルな課題解決策を提案しています。固定席をなくしたフリーアドレスや、業務内容に合わせて働く場所を選べるABW（Activity Based Working）の導入はもちろん、コミュニケーション活性化を促すマグネットスペースの設置など、組織の活性化を目的とした仕掛けが随所に施されています。

特に注目すべきは、ジェンダーレスや多様性を意識した空間づくりです。オカモトヤでは、女性活躍推進や健康経営を支援するプロジェクト「Fellne（フェルネ）」を展開しており、災害時に女性が安心して使える備蓄品の選定や、フェムテックを取り入れた休憩スペースの設置など、ハード・ソフト両面から「社員を大切にする」姿勢を具体化しています。これこそが人的資本経営の核心であり、オフィスデザインが単なる内装工事ではなく、企業文化を育む投資であることを証明しています。

老舗企業であっても、オフィス環境を変えることで組織風土は劇的に変化します。社員のウェルビーイングを高め、エンゲージメントを向上させるためには、経営層が「どのような働き方を実現したいか」というビジョンを明確にし、それをオフィスという物理的な空間に落とし込むことが不可欠です。オカモトヤの実践事例は、これからの時代に求められるサステナブルな企業経営とオフィスデザインの黄金法則を示していると言えるでしょう。

2. おしゃれなだけじゃない？社員のやる気を引き出す空間マジック

近年、多くの企業がオフィスの改装に取り組んでいますが、単に「おしゃれなカフェ風オフィス」や「洗練された内装」にするだけでは、期待した成果が得られないことがあります。人的資本経営の文脈において、株式会社オカモトヤが実践し提案しているオフィスデザインは、見た目の美しさ以上に「社員の行動変容」と「エンゲージメント向上」を計算し尽くした、まさに空間のマジックと言える仕掛けが施されています。

まず注目すべきは、ABW（Activity Based Working）の考え方を日本の企業文化に合わせて最適化している点です。業務内容やその時の気分に合わせて働く場所を自由に選べる環境は、社員の自律性を促します。オカモトヤのオフィス構築事例や自社のライブオフィスでは、集中して作業を行うためのソロワークブースと、活発な議論を交わすためのオープンスペースが明確にゾーニングされています。これにより、社員は「今の仕事に最適な環境」を自ら選択できるようになり、結果として業務効率と生産性が向上します。

次に、偶発的なコミュニケーションを生み出す「マグネットスペース」の配置も重要なポイントです。コピー機やドリンクサーバー、ライブラリースペースなどを意図的に動線が交わる場所に設置することで、異なる部署の社員同士が自然と言葉を交わす機会を創出しています。オカモトヤのアプローチは、こうした雑談や立ち話から新しいアイデアやイノベーションが生まれることを理解した上での設計となっています。単なる休憩所ではなく、組織のサイロ化を防ぎ、社内の風通しを良くするための戦略的な拠点として機能しているのです。

さらに、五感に働きかけるウェルビーイングへの配慮も見逃せません。自然光を取り入れた明るい照明計画、ストレスを軽減するバイオフィリックデザイン（植物の配置）、そして人間工学に基づいた疲れにくいチェアの導入など、社員の心身の健康を第一に考えた物理的環境への投資が行われています。これは「社員は使い捨ての資源ではなく、価値を生み出す資本である」という人的資本経営の理念を、具体的な空間として具現化したものです。

このように、オカモトヤに学ぶオフィスデザインの真髄は、デザイン性の高さだけでなく、そこで働く「人」に徹底的にフォーカスしている点にあります。社員が毎日通いたくなる場所、そして誇りを持って働ける場所を提供することこそが、組織全体の活力を底上げする最強の投資となるのです。

3. 優秀な人が辞めない会社へ！居心地最高なオフィスを作るコツ

人材の流動性が高まる現代において、優秀な社員に長く働いてもらうことは企業の最重要課題の一つです。給与や待遇はもちろん大切ですが、毎日長い時間を過ごす「オフィスの居心地」が、従業員のエンゲージメントを左右する大きな要因となっていることは見逃せません。老舗の文具・オフィス家具商社でありながら、常に革新的な働き方を提案し続ける株式会社オカモトヤの事例は、まさに人的資本経営とオフィス環境が見事にリンクした成功モデルと言えます。ここでは、社員が自ら出社したくなり、パフォーマンスを最大限に発揮できるオフィスを作るための具体的なポイントを解説します。

まず重要なのが「コミュニケーションの誘発」を意図した動線設計です。オカモトヤのオフィス改革でも見られるように、部署の垣根を超えた雑談や偶発的な出会いが生まれる「マグネットスペース」を設けることは非常に効果的です。給茶機やコピー機、カジュアルなミーティングスペースをオフィスの中心や動線の交差点に配置することで、自然と人が集まり、会話が生まれます。こうした何気ない会話が心理的安全性を高め、帰属意識の醸成につながるのです。

次に、「選択の自由」を与えることです。その日の業務内容や気分に合わせて働く場所を選べるABW（Activity Based Working）の考え方を取り入れましょう。集中して資料を作成したい時のための静かな集中ブース、アイデア出しのための開放的なラウンジ、ちょっとした相談ができるファミレス席など、多様なスペースを用意することが重要です。優秀な人材ほど、自律的に働き方をコントロールできる環境を好みます。画一的な島型対向デスクだけでは、生産性の向上も社員の満足度も頭打ちになってしまいます。

また、デザイン面では「機能性」と「安らぎ」のバランスが鍵を握ります。人間工学に基づいた疲れにくいチェアや昇降デスクといったハードウェアへの投資は、社員の健康を守る人的資本への直接投資と言えます。同時に、観葉植物を取り入れたバイオフィリックデザインや、温かみのある照明、リラックスできるアロマの香りなど、五感に訴えかける要素を取り入れることで、オフィスは単なる作業場から「行くと元気になれる場所」へと進化します。

最後に忘れてはならないのが、オフィスデザインに「企業文化」を反映させることです。オカモトヤが歴史と伝統を大切にしつつ、新しい価値創造に挑戦する姿勢をオフィス全体で表現しているように、自社が大切にしている価値観やミッションを空間デザインに落とし込むことが重要です。エントランスの雰囲気や会議室のネーミング、壁面のアートワーク一つひとつが、社員に対して「私たちは何を目指しているのか」を語りかけるメッセージとなります。

居心地最高のオフィスとは、単におしゃれで豪華な空間ではありません。社員一人ひとりが尊重され、健康的に、そして活き活きと働けるように設計された「愛のある空間」です。このような環境への投資こそが、離職率を低下させ、企業の持続的な成長を支える人的資本経営の要となるのです。